Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Online-Transaktionen abwickeln, haben Sie jemals über die Auswirkungen von Zahlungsartenflexibilität auf Ihr Einkaufserlebnis nachgedacht? BSTN bietet eine vielfältige Auswahl an Optionen, die möglicherweise Ihre Sichtweise auf Online-Zahlungen verändern könnten. Von der sofortigen Bequemlichkeit von Apple Pay bis hin zur entspannten Flexibilität von Klarnas “jetzt kaufen, später bezahlen” gibt es eine Methode, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Aber wie garantiert BSTN, dass diese Transaktionen sowohl sicher als auch nahtlos sind? Und was passiert, wenn eine Zahlung nicht wie erwartet durchgeht? Es gibt noch mehr zu entdecken, wie diese Methoden funktionieren.
Zahlungsarten Übersicht
Wenn man die Vielzahl der von BSTN angebotenen Zahlungsarten erkundet, wird deutlich, dass Flexibilität und Komfort im Vordergrund stehen. Man wird feststellen, dass BSTN Zahlungssicherheit und Benutzererfahrung priorisiert, sodass jede Transaktion nahtlos und zuverlässig ist. Durch die Akzeptanz von Kreditkarten wie MasterCard, VISA und American Express bedient BSTN eine breite Kundenbasis und verbessert die Benutzererfahrung mit weithin vertrauenswürdigen Optionen. Für diejenigen, die schnelle Online-Transaktionen bevorzugen, bieten SOFORT Überweisung und Alipay effiziente Lösungen, die Geschwindigkeit mit Sicherheit kombinieren. Die Integration von Alipay garantiert insbesondere eine sichere Abwicklung für Nutzer mit chinesischen Bankkonten. Darüber hinaus bietet Union Pay eine verschlüsselte Datenübertragung, die das Vertrauen internationaler Käufer stärkt. Alle Methoden bieten sofortige Zahlungsbestätigung, die eine schnelle Bestellbearbeitung und den Versand erleichtert und so BSTNs Engagement zeigt, Ihnen effektiv zu dienen.
Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten umfassen Paypal
| Zahlungsmethode | Charakterisierung |
|---|---|
| PayPal | Eine weithin anerkannte Online-Zahlungsmethode, die den sofortigen Versand von Waren nach Bestätigung der Zahlung ermöglicht. Es erfordert ein persönliches PayPal-Konto, das kostenlos erstellt werden kann. Bietet Käuferschutz und eine schnelle Zahlungsabwicklung, ohne dass bei jeder Transaktion die Kreditkartendaten eingegeben werden müssen. |
| Kredit-/Debitkarte | Ermöglicht es Kunden, direkt mit ihren Kartendaten zu bezahlen. Es ist eine gängige und unkomplizierte Zahlungsoption, oft mit sicheren Verarbeitungssystemen ausgestattet. |
| Banküberweisung | Ermöglicht es Kunden, Geld direkt von ihrem Bankkonto auf das Konto von BSTN zu überweisen. Diese Methode kann länger dauern, bis Zahlungen bestätigt und Waren versendet werden. |
| Geschenkkarte | Kunden können vorab gekaufte Geschenkkarten zur Bezahlung verwenden, was praktisch sein kann und eine gute Option zum Verschenken darstellt. Das Guthaben kann bei mehreren Transaktionen verwendet werden, wenn es nicht vollständig ausgegeben wurde. |
| Apple Pay | Ein mobiles Zahlungs- und digitales Wallet-Service von Apple Inc., das es Nutzern ermöglicht, Zahlungen persönlich, in iOS-Apps und im Web über Safari zu tätigen. Bietet ein schnelles und sicheres Zahlungserlebnis. |
| Google Pay | Eine digitale Wallet-Plattform und Online-Zahlungssystem, das von Google entwickelt wurde, um In-App- und Tap-to-Pay-Käufe auf mobilen Geräten zu ermöglichen, sodass Nutzer mit Android-Telefonen, -Tablets oder -Uhren bezahlen können. |
Hinweis: Die Verfügbarkeit einiger Zahlungsarten kann je nach Region oder spezifischen Geschäftsrichtlinien variieren.
Deutschlands beliebte Zahlungsarten
Beliebte Zahlungsarten in Deutschland
In Deutschland steht eine vielfältige Auswahl an Zahlungsarten zur Verfügung, die den Vorlieben und Sicherheitsbedürfnissen der Verbraucher gerecht wird und ihr Einkaufserlebnis verbessert. Hier ist eine kurze Charakterisierung der am besten geeigneten Zahlungsarten für deutsche Verbraucher:
- PayPal: PayPal ist eine sehr beliebte Zahlungsmethode in Deutschland, dank des schnellen und sicheren Transaktionsprozesses. Es ermöglicht den Verbrauchern, mit Vertrauen einzukaufen, dank der Käuferschutzfunktion, die Rückerstattungen für berechtigte Käufe garantiert. Die nahtlose Integration von PayPal in den Checkout-Prozess verbessert auch das gesamte Einkaufserlebnis, indem es effizient und problemlos gestaltet wird. Diese Methode ist besonders geeignet für deutsche Verbraucher, die Sicherheit und Bequemlichkeit bei ihren Online-Transaktionen priorisieren.
- Kreditkarten: Kreditkarten bleiben eine beliebte Wahl unter deutschen Verbrauchern und bieten eine unkomplizierte und zuverlässige Zahlungsmethode. Sie bieten Flexibilität und werden sowohl online als auch in physischen Geschäften weit akzeptiert. Kreditkarten sind geeignet für Verbraucher, die die Benutzerfreundlichkeit schätzen und ihre Ausgaben mit monatlichen Abrechnungen verwalten möchten.
- SOFORT Überweisung: SOFORT Überweisung ist ein Echtzeit-Banküberweisungsdienst, der in Deutschland besonders beliebt ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und der direkten Anbindung an die Bankkonten der Verbraucher. Es wird oft von denen gewählt, die keine Kreditkarten oder Drittanbieter-Dienste nutzen möchten. Diese Methode eignet sich für Verbraucher, die direkte Banktransaktionen und sofortige Zahlungsbestätigung schätzen.
Jede dieser Zahlungsarten bietet einzigartige Vorteile, die sie für unterschiedliche Verbraucherbedürfnisse in Deutschland geeignet machen. Ob es die Sicherheit von PayPal, die Flexibilität von Kreditkarten oder die Unmittelbarkeit von SOFORT Überweisung ist, deutsche Verbraucher haben eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl, die ein bequemes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis garantieren.
Benutze stattdessen Alipay
Während Sie die effizientesten Zahlungsarten auf der Plattform von BSTN in Betracht ziehen, haben Sie an die Nutzung von Alipay gedacht? Diese Option bietet erhebliche Vorteile, insbesondere wenn Sie schnelle Transaktionen und die Sicherheit von Alipay priorisieren. Durch die Nutzung von Alipay sind Ihre Daten sicher geschützt, was ein sicheres Einkaufserlebnis gewährleistet. Darüber hinaus werden Transaktionen schnell verarbeitet, was zu einer sofortigen Lieferung nach Bestätigung der Zahlung führt.
Stellen Sie sich die Vorteile vor:
- Sicherheit: Fühlen Sie sich sicher, dass Ihre Daten geschützt sind.
- Effizienz: Genießen Sie eine schnellere Auftragsbearbeitung und rasche Lieferung.
- Bequemlichkeit: Nutzen Sie nahtlos eine weit verbreitete Plattform.
Allerdings ist Alipay hauptsächlich für Personen mit einem chinesischen Bankkonto geeignet, was die Zugänglichkeit für andere möglicherweise einschränkt. Wenn Sie jedoch in dieses Profil passen, ist Alipay eine zuverlässige und sichere Methode, um Ihr Einkaufserlebnis bei BSTN zu verbessern.
Verwendet alternative Zahlungssysteme
BSTN bietet mehrere alternative Zahlungsarten an, um den unterschiedlichen Kundenpräferenzen gerecht zu werden. Dazu gehören E-Wallets wie PayPal und Alipay, die bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten für sowohl inländische als auch internationale Käufer bieten. Darüber hinaus integriert BSTN Klarna, um einen “jetzt kaufen, später bezahlen”-Service anzubieten, der es den Kunden ermöglicht, Einkäufe zu tätigen und Zahlungen zu verschieben, um ihre Budgets besser zu verwalten. SOFORT Überweisung ist ein weiteres alternatives Zahlungssystem, das nahtlose Transaktionen über bestehende Online-Banking-Daten ermöglicht. Zudem wird Union Pay akzeptiert, was internationalen Kunden, die mit Union Pay Debit- oder Kreditkarten zahlen, entgegenkommt. Diese Methoden, zusammen mit traditionellen Kreditkartenzahlungen, garantieren Flexibilität und Bequemlichkeit für die Kunden von BSTN.
Zahlungsdetails online verwalten
So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zur BSTN-Website.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Einloggen” in der oberen rechten Ecke.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) ein und klicken Sie auf “Bestätigen”.
- Zugriff auf Zahlungsarten
- Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zum Abschnitt “Konto” im Hauptmenü.
- Klicken Sie auf “Zahlungsarten”, um auf Ihre Zahlungseinstellungen zuzugreifen.
- Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu
- Suchen Sie die Schaltfläche “Zahlungsmethode hinzufügen” und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie den Typ der Zahlungsmethode, die Sie hinzufügen möchten: Kreditkarte, PayPal usw.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, wie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode, falls zutreffend.
- Überprüfen und Speichern
- Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen auf Genauigkeit.
- Klicken Sie auf “Speichern” oder “Hinzufügen”, um die neue Zahlungsmethode sicher zu speichern.
- Bestätigung
- Suchen Sie nach einer Bestätigungsnachricht, die die erfolgreiche Hinzufügung Ihrer Zahlungsmethode anzeigt.
- Sie können diese Zahlungsoption nun für zukünftige Transaktionen verwenden.
So ändern Sie eine Zahlungsmethode
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zur BSTN-Website.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Einloggen” und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf “Bestätigen”, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
- Navigieren Sie zu Zahlungsarten
- Gehen Sie zum Abschnitt “Konto” im Hauptmenü.
- Wählen Sie “Zahlungsarten”, um alle Ihre gespeicherten Zahlungsoptionen anzuzeigen.
- Zahlungsmethode zum Bearbeiten auswählen
- Identifizieren Sie die Zahlungsmethode, die Sie ändern möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Bearbeiten” oder “Aktualisieren” neben der ausgewählten Zahlungsmethode.
- Zahlungsinformationen ändern
- Aktualisieren Sie die erforderlichen Details, wie Kartennummer, Ablaufdatum oder Rechnungsadresse.
- Bestätigen Sie, dass alle Informationen korrekt und vollständig eingegeben sind.
- Änderungen speichern
- Klicken Sie auf “Speichern”, um die Änderungen an Ihrer Zahlungsmethode anzuwenden.
- Warten Sie auf eine Bestätigungsnachricht, die anzeigt, dass Ihre Änderungen erfolgreich waren.
So entfernen Sie eine Zahlungsmethode
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und besuchen Sie die BSTN-Website.
- Klicken Sie auf “Einloggen” und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf “Bestätigen”, um sich in Ihr Konto einzuloggen.
- Gehen Sie zu Zahlungsarten
- Greifen Sie über das Hauptmenü auf den Abschnitt “Konto” zu.
- Klicken Sie auf “Zahlungsarten”, um Ihre Liste der gespeicherten Zahlungsoptionen zu sehen.
- Zahlungsmethode zum Entfernen auswählen
- Suchen Sie die Zahlungsmethode, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Entfernen” oder “Löschen” neben der ausgewählten Zahlungsmethode.
- Entfernen bestätigen
- Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, die Entfernung zu bestätigen.
- Klicken Sie auf “Ja” oder “Bestätigen”, um mit dem Löschen der Zahlungsmethode fortzufahren.
- Abschluss
- Eine Bestätigungsnachricht zeigt an, dass die Zahlungsmethode erfolgreich entfernt wurde.
- Die Zahlungsoption steht nicht mehr für Transaktionen zur Verfügung.
Transaktionsgebühren variieren
Bei der Auswahl einer Zahlungsmethode für Ihre Transaktionen ist es wichtig, die möglichen Gebühren zu berücksichtigen, die je nach gewählter Option variieren können. Transaktionsgebühren können Ihre Einkäufe erheblich beeinflussen, wobei die Zahlungsvariabilität vom Anbieter und der Art der Transaktion abhängt. Zum Beispiel haben PayPal und Kreditkarten oft keine Gebühren für Standardtransaktionen, während Klarnas flexible Pläne zusätzliche Kosten beinhalten können.
| Zahlungsmethode | Mögliche Gebühren |
|---|---|
| PayPal | In der Regel keine Standardtransaktionsgebühren |
| Kreditkarten | Allgemein keine Gebühren, aber Bedingungen prüfen |
| Klarna | Unterschiedliche Gebühren je nach Plan |
| International | Gebühren für Währungsumrechnungen |
| Anbieter-spezifisch | Auf zusätzliche Gebühren achten |
Um Ihre finanziellen Interessen bestmöglich zu wahren, überprüfen Sie immer die Bedingungen an der Kasse, insbesondere bei internationalen Käufen, bei denen Währungsumrechnungen anfallen können.
Effiziente Lösung abgelehnter Transaktionen
5 Häufigste Probleme beim Bezahlen für Online-Käufe und Lösungen
- Ungültige Zahlungsmethode
- Problem: Verwendung einer Zahlungsmethode, die von der Plattform nicht akzeptiert wird oder abgelaufen ist.
- Lösung: Überprüfen Sie die akzeptierten Zahlungsarten auf der Plattform. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte oder digitale Brieftasche gültig und nicht abgelaufen ist. Aktualisieren Sie die Zahlungsinformationen bei Bedarf.
- Falscher Sicherheitscode
- Problem: Eingabe des falschen Sicherheitscodes (z.B. CVV, 3D Secure-Code), was zu Transaktionsablehnungen führt.
- Lösung: Geben Sie den Sicherheitscode, der mit Ihrer Zahlungsmethode verbunden ist, sorgfältig ein. Bei Kreditkarten handelt es sich normalerweise um einen 3- oder 4-stelligen CVV. Verifizieren Sie zusätzlich die 3D Secure-Authentifizierung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Abweichung bei den Rechnungsinformationen
- Problem: Diskrepanzen zwischen den Rechnungsinformationen, die während des Bestellvorgangs angegeben wurden, und den Daten, die mit der Zahlungsmethode verknüpft sind.
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse, der Name und andere Details genau mit den Informationen übereinstimmen, die bei Ihrer Bank oder dem Kartenaussteller hinterlegt sind. Korrigieren Sie eventuelle Fehler, bevor Sie den Kauf erneut versuchen.
- Unzureichende Mittel
- Problem: Durchführung einer Transaktion ohne ausreichende Mittel auf dem verknüpften Bankkonto oder Kreditrahmen.
- Lösung: Überprüfen Sie Ihr Kontoguthaben, bevor Sie einen Kauf tätigen. Stellen Sie sicher, dass ausreichend Mittel oder verfügbarer Kredit vorhanden sind. Alternativ können Sie eine andere Zahlungsmethode mit genügend Mitteln in Betracht ziehen.
- Probleme mit digitalen Geldbörsen
- Problem: Probleme mit digitalen Geldbörsen wie Apple Pay oder Alipay, wie z.B. nicht verknüpfte Bankkonten oder App-Fehler.
- Lösung: Bestätigen Sie, dass Ihre digitale Geldbörse korrekt eingerichtet, mit einem gültigen Bankkonto verknüpft und über die notwendigen Mittel verfügt. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version, um technische Probleme zu vermeiden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Kundensupport der digitalen Geldbörse.
Für alle ungelösten Probleme kann der Kontakt mit dem Kundensupport von BSTN während der Geschäftszeiten weitere Unterstützung und potenzielle Lösungen bieten, um Ihre Transaktion erfolgreich abzuschließen. Darüber hinaus kann die Überprüfung der Zahlungsbedingungen und -konditionen von BSTN helfen, zukünftige Probleme zu vermeiden.
E-Mail-Support für Probleme
BSTN Kontaktinformationen für Zahlungsprobleme:
- E-Mail Support: [email protected]
- Kundenservicezeiten: Wochentags von 09:00 bis 13:00 und 14:00 bis 17:00
- Website: https://www.bstn.com/eu_de/
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte die angegebene E-Mail-Adresse.
Expertenbevorzugte Zahlungsarten
Laut Experten von “Alle Zahlungsarten” sind die drei besten Zahlungsarten, die von BSTN angeboten werden, PayPal, Kreditkarten und SOFORT Überweisung. Diese Methoden wurden basierend auf ihrer Bequemlichkeit, Sicherheit und Effizienz ausgewählt.
- PayPal: PayPal wird wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und robusten Sicherheitsmerkmale, einschließlich Käuferschutz, sehr geschätzt. Transaktionen sind kostenlos, was es zu einer wirtschaftlichen Wahl für Verbraucher macht. Die nahtlose Integration in die Plattform von BSTN garantiert ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis.
- Kreditkarten (MasterCard, VISA, American Express): Kreditkartenzahlungen sind wegen ihrer weit verbreiteten Akzeptanz und der zusätzlichen Sicherheit, die durch den 3D-Secure-Code geboten wird, bevorzugt. Diese Methode verbessert nicht nur die Transaktionssicherheit, sondern erfüllt auch die PCI DSS Level 1-Zertifizierung, die erstklassige Sicherheit für die finanziellen Daten der Kunden garantiert.
- SOFORT Überweisung: Diese Zahlungsmethode wird für ihre Unmittelbarkeit gelobt, da Transaktionen sofort mit Online-Banking-Daten verarbeitet werden. Die schnelle Bearbeitungszeit ermöglicht eine schnellere Versandabwicklung, was sie zu einer praktischen Option für Kunden macht, die Geschwindigkeit und Effizienz in ihrem Einkaufserlebnis schätzen.
Diese von Experten empfohlenen Optionen richten sich nach unterschiedlichen Bedürfnissen und bieten den Kunden von BSTN sichere, zuverlässige und schnelle Zahlungslösungen.
Installations- oder Abonnementoptionen verfügbar?
Wie verbessern Raten- oder Abonnementoptionen das Einkaufserlebnis bei BSTN? Mit den flexiblen Zahlungsdiensten von Klarna können Sie die Kosten aufteilen, um Ihr Budget anzupassen, was einen reibungsloseren Kaufprozess gewährleistet. So funktioniert es:
- Flexible Zahlungen: Passen Sie Ihren Zahlungsplan an Ihre finanziellen Bedürfnisse an, um Käufe überschaubarer zu gestalten.
- Kundenkomfort: Genießen Sie die Einfachheit von “jetzt einkaufen, später bezahlen”, was Ihren Checkout-Prozess vereinfacht.
- Sicherheit und Transparenz: Verwenden Sie Einmalkarten für zusätzliche Sicherheit und verwalten Sie Ihre Zahlungen nahtlos über Klarna’s benutzerfreundliche Oberfläche.
Diese Funktionen bedeuten, dass Sie sich auf Ihre Leidenschaft konzentrieren können, das perfekte Produkt zu finden, ohne sich um Vorauszahlungen sorgen zu müssen. Diese Optionen richten sich an diejenigen, die es lieben, anderen zu dienen, indem sie das Einkaufen zugänglicher und stressfreier gestalten.
Zusammenfassung
Wenn Sie die Zahlungsoptionen bei BSTN erkunden, wird deutlich, dass ihr Ansatz durch und durch modern und kundenorientiert ist. Sie bieten eine Vielzahl von Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarten, Alipay und SOFORT Überweisung, und garantieren, dass der Kundenkomfort im Vordergrund steht. Zahlungssicherheit hat Priorität, da Kreditkartentransaktionen einen sicheren 3D-Secure-Code erfordern und den PCI DSS Level 1-Zertifizierungsstandards entsprechen.
Für diejenigen, die nach flexiblen Zahlungsplänen suchen, arbeitet BSTN mit Klarna zusammen, was es Ihnen ermöglicht, “jetzt einzukaufen, später zu bezahlen.” Vorauszahlung gewährleistet, dass die Artikel umgehend versendet werden, während kostenlose Rücksendungen für Bestellungen über 40 € das Gesamterlebnis verbessern. Diese umfassende Strategie priorisiert nicht nur die Bedürfnisse der Kunden, sondern stärkt auch das Vertrauen und die Zufriedenheit bei jeder Transaktion.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich bei BSTN mit Klarna bezahlen?
Sie können die Klarna-Zahlung bei BSTN nutzen, die mehrere Vorteile für diejenigen bietet, die anderen durch durchdachte Geschenkideen dienen möchten. Haben Sie Klarna’s “Jetzt shoppen, später bezahlen”-Funktion in Betracht gezogen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und Ihre Finanzen effektiv zu verwalten?
Kann man Artikel an Bstn zurückgeben?
Stellen Sie sich eine Brise der Erleichterung vor, während Sie die Rückgabebedingungen von BSTN durchsehen. Sie können Artikel nahtlos über ihr Portal zurücksenden oder umtauschen. Mit kostenlosen Rücksendungen über 40 € ist es eine kundenfreundliche Oase, um die Zufriedenheit mit Artikelumtauschen sicherzustellen.
Wer besitzt BSTN?
Du bist neugierig auf den Besitz von BSTN, richtig? Gegründet im Jahr 2008 von Christian Fu Boszcyk und Dusan Duki Cvetkovic, besitzen sie das Unternehmen immer noch. Ihr Engagement für authentische und hochwertige Sneakers prägt den angesehenen Ruf von BSTN auf dem Markt.
Wie hoch sind die Versandkosten bei BSTN?
Sind Sie neugierig auf die Versandoptionen von BSTN? Die Versandkosten hängen von Ihrem Lieferziel und dem Bestellwert ab. Bestellungen über 40 € innerhalb Deutschlands werden kostenlos versendet. Überprüfen Sie die Lieferzeiten und -gebühren, einschließlich internationaler und Zollgebühren, während des Bestellvorgangs.
Schlussfolgerung
Mit den vielfältigen Zahlungsarten von BSTN haben Sie zahlreiche Optionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wussten Sie, dass 42 % der Online-Käufer es bevorzugen, digitale Geldbörsen wie PayPal und Apple Pay aufgrund ihrer Bequemlichkeit und Sicherheit zu nutzen? Indem Sie Ihre Zahlungsdetails online verwalten und abgelehnte Transaktionen effizient klären, können Sie Ihr Einkaufserlebnis verbessern. Egal, ob Sie Ratenzahlungspläne im Auge haben oder einfach nur einen reibungslosen Kauf wünschen, die Zahlungsflexibilität von BSTN garantiert reibungslose Transaktionen, die auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind.